Após se inscrever é dever do candidato acompanhar o status da sua inscrição através do site:

Pagamento confirmado: indica que recebemos do banco a confirmação de pagamento da taxa de inscrição.
Pagamento não confirmado: o banco indicou que não houve pagamento para a respectiva inscrição.

Atenção: o tempo mínimo para compensação bancária é de 1 dia útil podendo levar até 2 dias úteis. Após este prazo, o candidato que já tenha feito o pagamento e constar como "Pagamento não confirmado" deverá entrar em contato com a empresa através do endereço msm@msmconsultoria.com.br e enviar o comprovante de pagamento para averiguação junto a instituição bancária. Ou contato telefônico pelo 33-3086-3883 em horário comercial.

O próprio candidato pode emitir 2ª via. Entre na área do concurso em "Inscrição via internet" preencha o CPF e escolha "Emitir 2ª via de boleto bancário".

Para alterar dados pessoais no sistema envie um e-mail para o endereço msm@msmconsultoria.com.br e descreva os dados corretos para alteração, não se esqueça de mencionar nome, cpf e data de nascimento. Por telefone, através do número 33-3086-3883 ou 3522-4949 de 2ª a 6ª feira de 8h às 18h.

Favor entrar em contato com o órgão responsável pela contratação, após a realização do concurso os dados dos candidatos são repassados ao órgão promotor do concurso.

Não trabalhamos com provas antigas e material de estudo, as provas são entregues aos candidatos ao final do concurso, por esse motivo não disponibilizamos este tipo de material. Também não nos responsabilizamos por apostilas ou materiais elaborados por terceiros.

É direito do candidato interpor recurso de: questões, gabaritos, notas e classificação final. O recurso pode ser encaminhado de duas formas:
1 - feito em sala de prova, fazendo constar em ata sua reclamação relativa a questões da prova.
2 - através de formulário próprio disponível na área do concurso "Modelo de recurso" e encaminhado por e-mail para o endereço: recursos@msmconsultoria.com.br
Os pareceres serão divulgados na área do concurso em datas previstas no "Cronograma de trabalho".